Studia tatuażu i piercingu
Artysta tatuuje.
DM-y obsługuje Igła.
„Ile za taki wzór?”, „Macie coś wcześniej?”, „Czy to normalne, że się łuszczy?”. Igła odpowiada na Instagramie, WhatsAppie, Messengerze i w e-mailu: robi wstępną wycenę ze zdjęcia, dobiera artystę po stylu, przyjmuje zadatek, obsadza odwołane terminy z listy oczekujących i prowadzi klienta przez gojenie aż do poprawki.
Droga klienta
Jedenaście etapów, od pierwszego DM do poprawki
Tak wygląda pełna ścieżka klienta w studiu. Kliknij etap, żeby zobaczyć, co przejmuje agent, co zostaje przy artyście i ile czasu to dziś zjada.
Wypróbuj · dane przykładowe
Kliknij jako klient studia. Na wydruku obok widać, co robi agent.
Pięć przykładowych zadań na przykładowych danych studia z czterema artystami i piercerką. Ceny, terminy i zasady zadatku agent bierze z ustawień Twojego studia.
Wycena wstępna. Ostateczną cenę podaje artysta po obejrzeniu projektu i miejsca na skórze.
Agent w tle
Lista oczekujących na zwolniony termin
Za daleko? Zapisz się na listę. Kiedy ktoś odwoła sesję, agent proponuje termin kolejnym osobom, którym pasuje dzień i pora. Każda ma godzinę na odpowiedź.
Agent w tle
To kwalifikacja według zasad studia, nie porada medyczna. Agent nie ocenia stanu zdrowia. Zbiera odpowiedzi, stosuje regulamin studia i przekazuje decyzję artyście. W razie wątpliwości kieruje do lekarza.
Agent w tle
Agent w tle
Wspólna skrzynka: noc z czwartku na piątek
Agent w tle
Panel studia · przykładowy tydzień
Wszyscy klienci na jednej tablicy, z notatką agenta przy każdym
Rano przy kawie widzisz, kto wpłacił zadatek, kto czeka na projekt, czyj termin zwolnił się w nocy i kogo trzeba zaprosić na poprawkę. Poniżej przykładowe studio z czterema artystami i piercerką.
Policz u siebie
Ile godzin przy telefonie i ile pustych foteli odzyskasz
Ustaw liczby ze swojego studia. Założenia są pod wynikiem, żeby było jasne, skąd się bierze.
Odzyskany czas
Obsadzone odwołania
Założenia: agent samodzielnie domyka 70% rozmów w DM (reszta trafia do artysty z gotowym podsumowaniem), na każdą sesję przypada 15 minut ustalania terminu i zadatku (agent przejmuje 85%), 10 minut papierów przed sesją (80%) i 20 minut pytań o gojenie (80%). Lista oczekujących obsadza 65% odwołań.
Wdrożenie
Cztery tygodnie do pierwszego DM obsłużonego przez Igłę
Cennik i zasady studia
Stawki artystów, minimum za tatuaż, zasady zadatku, regulamin odwołań, wiek, formularz zgody. Każdy artysta opisuje swoje style i czego nie robi.
Kanały i kalendarze
Podłączamy Instagram, WhatsApp, Messengera i e-mail, kalendarze artystów, płatność zadatku BLIK-iem lub przelewem i portfolio z ostatnich prac.
Praca z akceptacją
Agent odpowiada na prawdziwe wiadomości, a artysta lub recepcja zatwierdza każdą odpowiedź jednym kliknięciem i poprawia ton.
Start
Agent pracuje sam w ustalonych granicach. Dostajesz panel studia i cotygodniowy raport: zapytania, zadatki, obsadzone odwołania, poprawki.
Cenę ostateczną podaje artysta
Agent podaje widełki z cennika studia. Wycenę projektu po konsultacji zatwierdza artysta.
Zdrowie to nie jego działka
Agent nie ocenia stanu zdrowia i nie leczy. Przy niepokojącym gojeniu od razu pisze do artysty i kieruje klienta do lekarza.
Niepełnoletni: zawsze nie
Tatuaż tylko od 18 lat, bez wyjątków. Przy piercingu agent stosuje zasady studia dotyczące zgody i obecności rodzica.
Coverup i cudze prace
Zakrycia, poprawki prac z innych studiów i kopie cudzych projektów zawsze ocenia artysta na zdjęciach albo na konsultacji.
Zadatek i wyjątki
Agent stosuje regulamin. Zwrot zadatku poza regulaminem lub drugi darmowy termin zatwierdza właściciel.
Emocje do człowieka
Niezadowolony klient, reklamacja wzoru, konflikt: agent przekazuje rozmowę z pełną historią i zdjęciami.
Kontakt
Zbudujemy Igłę dla Twojego studia
Pokaż nam swoją skrzynkę DM z ostatniego tygodnia i kalendarz artystów. W 30 minut wskażemy, które rozmowy agent przejmie od razu i ile terminów da się odzyskać z odwołań.